Zestawienie treści
- Parametry techniczne witryny
- Kolekcja gier i twórcy software’u
- Model transakcji i ochrona transakcji
- Mechanizm premiowy a także systemy nagrodowe
- Wsparcie użytkownika oraz asysta techniczne
Specyfikacja techniczna systemu
Nasze witryna działa poprzez fundamencie z najnowszą architekturę chmurową, która daje ciągłość działania bez zależności od intensywności obciążenia. Spin Granny casino wykorzystuje protokół kodowania Secure Socket Layer na poziomie 256-bit, analogiczny z ten wykorzystywanym w podmioty bankowe po całym świecie. Platforma została zoptymalizowana pod względem urządzeń smartphone’ów wraz z responsywnym interfejsem dostosowującym się bez ingerencji względem rozdzielczości wyświetlacza.
Potwierdzony informacja: Według raportów maltańskiego Gaming Urzędu od ubiegłego okresu, witryny internetowe używające enkrypcję bezpiecznych połączeń odnotowują aż 94% poniżej zdarzeń powiązanych ze naruszeniem bezpieczeństwa danych użytkowników w zestawieniu do witryn pozbawionych tego zabezpieczania.
| Okres wczytywania strony | około 1,2 sekund | Szybki wejście z gier |
| Kompatybilność browsers | przeglądarka Chrome, Mozilla Firefox, Safari, MS Edge | Uniwersalny wstęp |
| Wsparcie mobilne | system iOS dwanaście plus, Google Android 8 i wyższe | Rozgrywka z dowolnym lokalizacji |
| Certyfikat zabezpieczeń | SSL 256-bitowy + generator liczb losowych | Najwyższa obrona informacji |
| Stabilność serwerów | 99.8% aktywności | Stabilna gra |
Portfolio gier i dostawcy systemów
Oferowana kolekcja tytułów obejmuje więcej niż trzy tysiące pięćset tytułów z renomowanych twórców. Działamy obok dwudziestoma dwoma providerami gier, co rzutuje sobie dla bogactwo systemów rozgrywki oraz motywów.
Działy rozrywek hazardowych
Dla dziale maszyn z gier oferujemy klasyczne automaty 3-rolowe, najnowsze maszyny wideo z mechanizmami premium i kumulatywne pule. Sekcja rozrywek stołowych zawiera warianty blackjacka, koła ruletki z Europy a także amerykańskiej, baccarat oraz gry w poker kasynowego. Sekcja w trybie żywo transmituje rozgrywki w jakością Full High Definition HD/4K z profesjonalnymi krupierami prowadzącymi stoliki podczas dwadzieścia cztery na dobę na dobie.
- Sloty wideo: ponad dwa tysiące dwieście tytułów przy systemami Megaways, klastrowych Pays oraz kaskadami bonusami
- Gry kasynowe: trzysta czterdzieści wariantów standardowych gier stołowych wraz z zróżnicowanymi ograniczeniami zakładów
- Kasyno transmitowane: sto osiemdziesiąt stolików na żywo z wielojęzycznymi prowadzącymi a także dynamicznymi opcjami
- Rozgrywki instant: 280 różnych tytułów instant jak awarie, dice, koło szczęścia
- Wygrane kumulatywne: 45 maszyn z kumulującymi się funduszami nagród powyżej 1 mln złotych
Czołowi twórcy oprogramowania
Partnerstwo przy znanymi producentami zapewnia sprawiedliwość zabawy i duże poziomy zwrotu dla gracza. Dla oferowanej bibliotece prezentowane są się tytuły od Net Entertainment, Pragmatic Play, Evolution Live Gaming, Microgaming a także Play and GO. Każda gra podlega okresowe audyty zewnętrznych firm weryfikujących.
System wpłat i bezpieczeństwo przelewów
Zaimplementowaliśmy 20 metod transakcji przyjmujących transakcje w walucie polskich. Dolna kwota wynosi 20,00 PLN, gdzie jednocześnie maksymalna kwota depozytu zależy od konkretnej opcji i to do 50000 złotych na pojedynczą wpłatę.
| Płatności bank | Instant | od jednego do trzech dni robocze | 0% |
| Karty kredytówki/debetówki | Instant | trzy-pięć doby robocze | bez opłat |
| Wallets elektroniczne | Błyskawiczny | Maksymalnie 24-ch h | bez opłat |
| Waluty cyfrowe | od 15 do 30 minutach | Nawet 2-ch godzin | bez opłat |
| Bony prepaid | Natychmiastowy | N/A | zero procent |
Mechanizm sprawdzania profilu
Mechanizm weryfikacji wymaga dostarczenia certyfikatu ID oraz dokumentu miejsca pobytu. Sprawdzenie następuje podczas trakcie 48 VIII godzin następujących po przedstawienia całościowej dokumentacji. Mechanizm ten chroni wobec legalizacją pieniędzy a także nieautoryzowanym dostępem wobec rachunku.
System nagród i mechanizmy premiowe
Oferowana witryna premiuje działania klientów poprzez wielostopniowy system nagród. Każda zagrana złotówka zamienia sobie dla jednostki, co da się konwertować za nagrody gotówkowe, gratisowe spins bądź ekskluzywne premie.
Struktura szczebli Very Important Player
Brązowy poziom możliwy jest z inicjalnego wkładu, srebrny potrzebuje zgromadzenia tysiąca jednostek, Gold 5000 kredytów, platynowy piętnastu tysięcy jednostek, diamentowy pięćdziesięciu tysięcy punktów, gdzie elitarny szczebel czarny oczekuje 150K jednostek lojalnościowych. Wszystkie stopień odblokuje kolejne bonusy takie jak ekspresowe transakcje, osobistego konsultanta rachunku bądź zaproszenia do wydarzenia unikalne.
- Cashback weekly: cashback w zakresie 5 proc a dwudziestu procent przegranych czystych przy warunku przez szczebla członkostwa
- Free obroty: tygodniowa kwota od 20-tu maksymalnie pięciuset gratisowych spins dla określone maszyny
- Bonusy birthday: indywidualne nagrody dostosowane wobec rekordu rozgrywki i upodobań
- Turnieje ekskluzywne: wstęp do zawodów wraz z kwotami wygranych powyżej stu tysięcy zł
Obsługa klienta i pomoc IT
Grupa asysty IT funkcjonuje przez dwadzieścia cztery godziny w dobie, siedem kolejnych dobach w tydzień. Kontakt dostępny stanowi za pomocą czat na żywo, e-mail cyfrową oraz infolinię hotline. Przeciętny okres responsu na czacie wynosi poniżej poziomu dwu minut, natomiast pytania e-mailowe przetwarzane są w ciągu sześciu pełnych godziny.
Drogi kontaktu z klientami
Chat live żywo obsługiwany wobec dziesięć różnych konsultantów jednocześnie daje błyskawiczną wsparcie w rozwiązywaniu kwestii. Strefa Często zadawanych pytań prezentuje rozwiązania dla ponad dwieście najczęściej występujących pytań segmentowanych tematycznie. Wobec złożonych problemów IT udostępniamy mechanizm zgłoszeń z priorytetową obsługą odnośnie członków systemu statusu VIP.
Oferowana strona zobowiązuje się dla rozsądnej gry, udostępniając opcje wykluczenia, progów wpłat i godzinowych restrykcji rozgrywki. Współpracujemy obok organizacjami asystującymi ludzi z trudnością z hazardem, gwarantując wstęp wobec profesjonalnej asysty.